ご利用ガイドSHOPPING GUIDE

お支払いについてPAYMENT

クレジットカード(決済手数料無料)

画面の案内に沿ってカード情報をご入力してください。
なお、当店でお客様のクレジット情報を管理することはありませんのでご安心ください。

※クレジット決済の場合お届けはヤマト運輸のみの手配となりますのでご注意ください。

-ご利用できるクレジットカード

代金引換

クロネコヤマトの宅急便コレクト、佐川急便のe-コレクトの何れかをお選びいただけます。
商品到着時に配送業者に決済総額をお支払いください。
お支払いは現金の他、各種クレジットカード、各種電子マネーがご利用いただけます。

代引き手数料およびご利用できるクレジットカード、電子マネーについては各配送会社サービス紹介ページをご確認ください。

-ヤマト運輸代金引換えサービス

https-www.yamatofinancial.jp-service-payment-daibiki.html

-代金引換で利用できる電子マネー

https-www.sagawa-exp.co.jp-service-e-collect

銀行振込

-銀行振込

初回受付は前払いのみとさせていただきます。2回目以降のご注文から後払い決済も受付いたします。振込先口座は楽天銀行、岩手銀行から選べます。ご注文後、受注メールに記載するお支払い情報をご確認の上、ご案内後1週間以内にお振込みください。なお、振込手数料はお客様負担となります。

前払いはご入金確認後、商品を発送させていただきます。
ご注文者様と振込名義の名前が異なる場合は、必ずご注文の際に備考欄にご記入ください。

-郵便局振込

商品に同梱または郵送の振込用紙にてお支払いいただきます。送付の用紙をご利用いただくことで振込手数料もかかりません。後払い決済となりますので、ご確認の上1週間以内にお振込みいただけますようお願い致します。ご入金の確認がとれない場合、お手紙やお電話、メールにてご連絡をさせていただきますのであらかじめご了承ください。

ご注文者様と振込名義の名前が異なる場合は、必ずご注文の際に備考欄にご記⼊ください。

配送・送料についてDELIVERY & SHIPPING

佐川急便・ヤマト運輸クール便(送料込・送料無料の場合)

佐川急便もしくはヤマト運輸クール便にて配送をします。

※配送料は配送先毎の計算になります。

-送料

【配送業者】
佐川急便・ヤマト運輸クール便・日本郵便(追跡可能メール便)

【配送料金】
常温品・・・追跡可能メール便 全国一律200円(税込)

※冷凍品と同時配送の場合冷凍品の配送料が適用されます。冷凍品・・・当店では基本、消費税・配送料込の価格表示になります。
⼀部単品(配送料別)の掲載もありますが、配送料込(冷凍クール便)と同時購入した場合単品分の配送料はかかりません。1配送あたりの 購入金額が10,000円(税込)以上の場合は送料無料。

※下記地域へのお届けは配送料込の商品に於いて下記の配送料金を追加で戴いております。
四国地方・・50円(税込)、九州地方・・・100円(税込)、沖縄及び⼀部離島・・・600円(税込)
送料別商品のみご購⼊の場合の配送料は配送料金⼀覧表をご参考にされてください。

【配送不可地域】
沖縄県、離島など⼀部地域にて配達不可となる場合がございます。 また、 配送会社によりお届け不可と判断された地域へのご注文は、売買 契約成立後であってもご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
該当する可能性がある場合は、大変お手数ですが事前にお問い合わせ下さい。

【常温品 追跡可能メール便】 日本郵便またはクロネコヤマトの追跡可能メール便にて配送致します。 全国⼀律200円(税込)

※複数同時購入の場合冷凍クール便の配送料が適用になるのでご注意ください。

【冷凍クール便】 佐川急便もしくはヤマト運輸クール便にて配送致します。

北海道〜中国地方まで基本追加送料なし 四国地方・・・50円、九州地⽅・・・100円、沖縄及び⼀部離島・・・600円

※同じ配送先に(冷凍)送料込と(冷凍)送料別を同時にご購⼊戴いた場合送料別商品分の追加の配送料はかかりません。

-配送日指定・時間指定

配送日の指定は、商品ページお届け目安の最短日時からご指定頂けます。
最大で3ヶ月先までご希望の配達日を指定できます。ご指定がない場合
通常3営業日以内に発送手配いたします。指定できる時間帯は下記をご覧ください。

※ヤマト運輸は12〜14時不可
※佐川急便は⼀部お届け時間を指定できないエリアがあります。(希望時間として受付)

午前中(12時まで)/14~16時/16時~18時/18~20時/19~21時

佐川急便・ヤマト運輸クール便 (送料別の場合)

-送料

【常温品 追跡可能メール便】
日本郵便またはクロネコヤマトの追跡可能メール便にて配送致します。 全国一律200円(税込)

※複数同時購入の場合冷凍クール便の配送料が適用になるのでご注意ください。

【冷凍クール便】
佐川急便もしくはヤマト運輸クール便にて配送致します。

※同配送先に送料込商品と同時購入の場合送料別分の配送料はかかりません。

配送日指定・時間指定

配送日の指定は、商品ページお届け目安の最短日時からご指定頂けます。
最大で3ヶ月先までご希望の配達日時を指定できます。ご指定がない場合
通常3営業日以内に発送手配いたします。指定できる時間帯は下記をご覧ください。

※ヤマト運輸は12〜14時不可 ※佐川急便は⼀部お届け時間を指定できないエリアがあります。(希望時間として受付)

午前中(12時まで)/14~16時/16時~18時/18~20時/19~21時

複数のお届け先に贈る場合

複数の宛先にお送りする場合は、お手数ですが、別々にご注文いただくか、下記オーダーシート(Excel)をダウンロードいただき、記入の 上、お問合せフォームよりお送りください。 その後、担当者よりお支払い方法・金額等を、お電話またはメールにてご案内させていただきます。

また、電話・FAXでのご注文も承っております。その際も下記オーダーシートをご利用いただけますとスムーズです。

複数配送用入力シートお問合せフォーム

ギフトラッピングGIFT WRAPPING

ギフトラッピングはギフト包装対応商品のみ対応となります。熨斗(のし)、デザイン熨斗(のし)、メッセージカード、簡易ギフト包装は無料で対応しております。ご希望の方は、「購入」ボタンを押した先の画面で【ギフトサービスを利用する】にチェックをいれ、続いて熨斗の種類等をお選びください。

※簡易ギフト包装・・・内装に半透明の帯状のフィルム包装、外装ぶフィルム包装

ギフトについて熨斗について

返品・交換についてRETURNS & EXCHANGES

商品の性質上お客様都合の返品・交換は基本的にお受けできません。
万一、弊社に起因する商品の不良があった場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。
事前にお問合せ窓口に、ご連絡をいただいた上、着払いにてお送りください。お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。
予めご了承ください。

メールについての注意点E-MAIL POINTS

ご注文完了後、またはお問合せ送信後は、自動配信メールが届きます。携帯電話やhotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをお使いの場 合、こちらからのご連絡がすべて「迷惑メール」として処理されることがございますのでご注意ください。

携帯電話のメールをご利用のお客様

携帯電話をご使用の際は「PCからのメールの受信拒否」の設定を解除してください。「受信拒否」の場合、こちらからお客様にメールが届いていないことを知ることができません。
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htomail,yahooなどをご利用のお客様

Hotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをご利用の場合で、ご注文やお問い合わせ後すぐに自動配信メールが届かなかった場合は、「迷 惑メールフォルダ」内もご確認くださいませ。
注文やお問い合わせの送信後、数日経過しても当店からのお返事が届かない場合は、上記のような理由でメールが届いていない可能性がございます。

再度ご確認の上、改めてメールをお送りいただくか、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。

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